CCH CRM案例-開發(fā)客戶更高效

• 背景介紹

  CCH(中國)在大中華區(qū)提供信息服務，并希望推出由亞太區(qū)全球共享服務管理和支持的SalesForce的現(xiàn)有實施，目前正在使用以下功能：

  

• 業(yè)務挑戰(zhàn)

  1. 不同的地區(qū)有不同的高度定制的報價模板。模板是手工填寫的，這很容易出錯;
  2. 在中國，基于多個折扣范圍的推出采用自下而上的順序?qū)徟鞒?。這個過程是通過電子郵件離線進行的，既耗時又不方便。