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專注于為全球的高端人士和時(shí)尚精英提供奢侈品定制服務(wù)和品位生活規(guī)劃服務(wù),塔獅珥的產(chǎn)品和服務(wù)涵蓋了眾多領(lǐng)域:珠寶、紫砂壺、名酒、名表、名車、游艇、私人飛機(jī)等奢侈品的定制、拍賣、流通與收藏;政經(jīng)領(lǐng)袖關(guān)系的建立、全球高端別墅度假、精英子女教育、高端保健計(jì)劃、投資銀行等服務(wù)的規(guī)劃和實(shí)施;有機(jī)農(nóng)莊生活、高端沙龍活動的組織與實(shí)施。
1. 客戶信息比較分散,通過建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理平臺,管理公司的客戶、產(chǎn)品以及其他相關(guān)的信息;
2. 管理公司包含珠寶、旅游、教育三方面的產(chǎn)品明細(xì),并且通過相應(yīng)的組合形成客戶需要的產(chǎn)品;
3. 銷售過程不系統(tǒng)化,無法及時(shí)追蹤銷售活動,銷售進(jìn)度無法把握;
4. 因多數(shù)產(chǎn)品都需要進(jìn)行定制,需要實(shí)現(xiàn)定制交互過程;
5. 目前業(yè)務(wù)報(bào)表和相關(guān)信息主要是用EXCEL進(jìn)行管理,無法在統(tǒng)一的平臺上進(jìn)行查看,也無法進(jìn)行實(shí)時(shí)的共享與傳遞。
1. 建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,實(shí)現(xiàn)客戶360°視圖;
2. 通過建立統(tǒng)一的產(chǎn)品目錄,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品屬性可以自動配置;
3. 對銷售全生命周期和銷售漏斗階段信息進(jìn)行管理。對內(nèi)部銷售人員能夠進(jìn)行科學(xué)的銷售預(yù)測;
4. 通過定制化頁面管理客戶訂單產(chǎn)品屬性,通過任務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)訂單的階段提醒;
5. 相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)匯總報(bào)表,銷售趨勢的儀表板,管理層能夠清晰把握公司銷售的業(yè)務(wù)狀況數(shù)據(jù)。
1. 建立客戶信息統(tǒng)一管理平臺,在保證數(shù)據(jù)安全的前提下實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享,大大提高了銷售效率;
2. 建立產(chǎn)品目錄統(tǒng)一配置平臺,珠寶、旅游、教育三方面的產(chǎn)品屬性可以隨意配置,并可以擴(kuò)展到多個(gè)方面的產(chǎn)品;
3. 透過銷售活動的管理,保證每一個(gè)客戶都被及時(shí)跟進(jìn),有效地提高了銷售人員的業(yè)績;
4. 通過定制產(chǎn)品單流轉(zhuǎn)和自動提醒,大大的提高了銷售、商務(wù)、供應(yīng)商、采購部等部門的工作效率;
5. 透過管理報(bào)表和儀表板,管理層能得到實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)分析,為管理決策的制定提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。